Klein

Velen kleintjes maken een grote. Een bekend Nederlands gezegde. Een gezegde dat aardig is onder het stof is komen te liggen. Hoog tijd eens om dat stof er eens van af te halen en daar eens wat dieper op in te gaan. Momenteel loop ik stage bij het internetbureau MaxServ in Giessen.

Dit bedrijf is druk in de weer met de nieuwe media. Zij verzorgen de complete online aanwezigheid voor menig bedrijven. Tijdens de sales gesprekken merkte ik dan ook al gauw in welk segment ik zat. Als een bedrijf goed werk levert, groeit het bedrijf. Het bedrijf groeit enorm in het aantal klanten, in de omzet, winst. Door de positieve mond-tot-mondreclame komen er steeds meer klanten, die ook steeds meer verwachten.

Er wordt meer verwacht, de verwachtingen worden steeds groter, waardoor het bedrijf steeds meer op maatwerk gaat werken. Hierdoor is er geen plaats meer voor de kleine bedrijven, aangezien de tarieven van maatwerk te hoog zijn. Zo ben ik bezig met een project voor het lanceren van low-budget websites. Deze websites worden niet 100% op maat gemaakt. Alle widgets, plugins en extra’s zijn namelijk al door een ander geprogrammeerd en gedeeld op het internet. Hierdoor kunnen websites worden aangeboden in een andere prijsklasse. Hiermee gaat een nieuwe markt over. Een markt die nog geen enkel bedrijf benut. De markt van de kleine zelfstandigen of de MKB.

Persoonlijk vind ik het heel fijn om samen te werken met de kleinere bedrijven. Zij hebben hart voor de zaak, weten wat ze willen bereiken en waarvoor ze van huis gaan. Met passie voor het vak gaan zij van huis om de kost te verdienen. In omgang ga ik graag om met deze markt. Naast de persoonlijke klik biedt deze markt velen extra opties. Bij een groot bedrijf met één of twee grote klanten, is het risico groter. Wanneer één van deze klanten failliet zou gaan, is de klap voor het bedrijf groter dan wanneer er één van die 15 klanten failliet gaat.

Recentelijk ben ik bezig geweest aan diverse websites. Hierin kwamen ook de Referenties tevoorschijn. Op dat moment kwam ik op dit thema voor deze column. De referenties werden gevuld met positieve referenties van zeer grote namen. Maar toen dacht ik bij mezelf: Hoe knap is het dat je extreem goed je best doet voor een enorme grote klant? De kunst ligt voornamelijk bij het tevreden stellen van ook deze kleinere klanten. Met andere woorden: de referenties van de kleinere bedrijven zeggen meer dan deze van grotere bedrijven. Want als men voor een kleine klant voor een paar euro al door het stof gaat, doet een bedrijf dit voor een groot bedrijf met duizenden euro’s ook wel!

Ben voor verschillende klanten dus al actief geweest. Heb al mooie projecten gelanceerd tijdens mijn stageperiode. Mijn plan voor low budget websites lijkt goed aan te slaan. Momenteel wordt het plan verder uitgewerkt en opgezet als bedrijfs afdeling. Want: voor bedrijven groot en klein, moet u bij MaxServ zijn!